* 반품안내 *

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**4/19(금)** 고객님의 배송지로 반품상품 수거 예정이니 준비 부탁드립니다.

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택배사 : CJ대한통운

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* 주의사항 *

* 모든 상품의 검품은 CCTV를 통해 녹화되며, 고의적으로 훼손하여 반품할 경우 법적 조치를 시행하고 있습니다.

* 라벨 훼손 혹은 제거 시, 반품 철회되며 별도 안내 없이 착불로 재반송됩니다. 

* 착용 후 늘어나거나(무릎, 종아리 등) 오염 등 상품의 가치가 현저히 떨어진 경우 별도 안내 없이 착불로 자동 반송됩니다.

* 처음 받은 포장(내포장(투명)+외포장(진회색))과 동일하게 재포장 부탁드립니다. 처음 받은 포장(내포장+외포장지)대로 꼼꼼히 포장(테이프 고정 필수)해주셔야 반품 처리 가능합니다. 다른 포장지 사용으로 기타 냄새가 밸 경우 반품 불가합니다. 포장 부주의로 인한 상품 오염 및 훼손의 경우 별도 안내 없이 자동 반송됩니다.

* 착용 흔적 및 냄새(향수, 방향제, 화장품, 담배냄새, 집냄새, 세제 및 섬유유연제 냄새), 머리카락, 기타오염이 있을 경우, 세탁 및 수선한 경우 별도 안내 없이 착불로 재반송되며, 절대 반품 불가합니다. *미리 포장하여 기타 냄새가 배지 않도록 꼭 주의 부탁드립니다.*

* 외출 시, 반품 상품 문 앞에 두시고 *반품* 적은 쪽지 붙여주시면 택배기사님이 수거해가십니다. 해당 수거 일자에 미수거된 경우 반드시 홈페이지 Q&A 게시판으로 문의 부탁드립니다.

* 정해진 날짜에 반품 미수거시 홈페이지 Q&A 게시판 통해 꼭 연락주셔야합니다. 수거 지연 및 연락이 없을 경우 기간 경과로 인해 반품이 자동 철회됩니다.  

* 수거접수는 VOIR(브아)에서 진행하며, 타 택배사를 이용하여 착불로 보내는 경우 고객님께서 착불 배송비를 부담해주셔야 합니다. 미 부담시 상품 환불이 불가합니다.

* 반품 처리는 기사님께 상품 전달 후 택배 점포를 거쳐 상품 확인 후 처리되므로 영업일 기준(공휴일,주말 제외) 7~10일 정도 소요될 수 있습니다. 

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